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田默快速来到呼叫的位置,对姚波和周暮岩说道:“您好,有什么可以帮您的吗?”

姚波上下打量田默,发现他穿的是便装,身上下只有手腕的位置佩戴着一个特殊的电子手环,用于证实他的门店员工身份。

这个手环一方面是证明身份,另一方面也可以显示出具体呼叫位置的编号。

当顾客呼叫时,附近一小片区域内所有销售的手环都会震动并带有灯效提示,其中一名销售按下手环上的接待按钮之后,其他销售的手环就不再提示,而负责接待的销售在手环上则会持续显示当前需要接待的位置编号,一直到接待完成。

姚波注意到,虽然田默本人长得看起来其貌不扬,但穿衣搭配倒是挺有品位,很适合他的风格,无形中增加了一些亲切感。

就在这时,田默也注意到了站在两人身旁的裴总。

虽然裴总戴着口罩,但田默已经跟裴总见过很多面了,自然可以认得出来。

看到裴总一副假装不认识的表情,田默瞬间心领神会。

裴总这是来视察,考验我的学习成果了!

我一定按照裴总的要求,好好接待顾客,不能让裴总失望!

田默瞬间打起一百二十分的精神,把之前裴总再三叮嘱的销售准则在心中重新温习一遍,确保万无一失。

姚波随手一指旁边的抬杠机:“我想买这个,给我介绍一下。”

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田默一看,姚波指的是最初一代的抬杠机,也就是不带回音壁和智能语音助手,只能“机械抬杠”不能“智能抬杠”的版本。

这个抬杠机应该怎么介绍,裴总没教过。

但田默已经揣摩了这么久,早就学会了举一反三,思考了一下之后就想好了应该如何回复。

“您好,您现在看到的是我们抬杠机的最初版本,也是基础版本。”

“这一版本的抬杠机只有纯粹的机械结构,只能作为一个有趣的玩具或者装饰品摆放,从长时间来看,可玩性并不强。”

“不建议您冲动消费,最好是确定自己特别需要、非常喜欢之后再购买。”

讲完之后,田默稍稍瞟了裴总一眼。

只见裴总默默地点了点头,他心中瞬间踏实了。

看起来裴总还是比较满意的!

裴谦确实很欣慰。

可以,田黑犬果然没让我失望!

之前绞尽脑汁地编销售准则,挑选销售人员,又再三认真调教,总算是起到了效果。

看看这回复,堪称有理有据有节,非常真实、尖锐地指出了产品的问题,又明确劝阻了顾客,完达到了裴谦的预期。

想来,姚波和周暮岩应该会一脸懵逼吧?

裴谦看了看两人,发现他们确实有点愕然,但并未到懵逼的程度。

嗯,看来是受到的打击还不够。

姚波想了想,问道:“既然不建议购买,那为什么还要摆在这呢?”

田默微微一笑,他在那家小体验店的服务过程中已经遇到过很多次这个问题了,之前没想好如何回应,但现在已经知道了。

看起来,裴总让他在小体验店练手很有必要。

如果没有小体验店的练手,现在肯定就懵了,手忙脚乱,给顾客留下不好的印象。

但现在不会了!

田默微笑说道:“是因为顾客的喜好和口味各不相同,不排除某些比较有个性的顾客就喜欢这一款产品,所以我们会把所有在售的产品都摆出来。”

“但在引导顾客购买时,我们必须尽到自己的职责,提醒那些并不是真的喜欢这一类型产品的顾客,避免他们错误购入。”

姚波微微点头,又说道:“你刚才说,这是初代的抬杠机,只是纯粹的机械结构,长期来看可玩性不强。那是不是推荐我去购买新款的自动智能抬杠机?”

田默立刻摇头:“不是的。”

“新款的自动智能抬杠机虽然加入了智能语音助手AEEIS和回音壁功能,但它的售价相对高昂,如果您仅仅想要回音壁功能的话,建议购买其他品质较好的同价位回音壁产品。”

“虽然新款自动智能抬杠机的实用性大大增强,但因为价格较贵,所以依旧不建议您冲动消费,还是要确定自己特别需要、非常喜欢之后再购买。”

裴谦不由得在心中默默地给田默点赞。

可以,你出师了!

来到腾达体验店,销售只会不推荐两种东西。

这也不推荐,那也不推荐!

就拿抬杠机来说,初代纯机械结构的抬杠机不推荐,新一代智能抬杠机也不推荐!

不仅不推荐自己的抬杠机,还要推荐顾客去买同价位的回音壁,达到一种复合劝退效果。

对于田默的回答,裴谦很满意。

这下姚波和周暮岩应该要知难而退了吧?

然而再看这两个人,却依旧没有懵逼,而是陷入了一种沉思的状态。

姚波想了一下之后说道:“给我演示一下智能抬杠机的功能。”

田默点点头:“好的,这款自动智能抬杠机主要有四种主要功能:第一是作为回音壁配合电视或电脑使用;第二是作为智能中枢使用,通过语音助手控制家中电器等;第三是机械结构的基础抬杠功能;第四是与人工智能助手AEEIS的互动功能,比如抬杠模式、台词模式、日常交流等等……”

田默一边介绍,一边为姚波和周暮岩演示。

裴谦之前要求过,所有的销售都必须对店里产品的缺点了如指掌。

所以,田默等销售会花费大量的时间体验店里的产品还有游戏。

在体验过程中,缺点确实都体验到了,但优点自然也会体验到。

所以,田默目前对店里的绝大多数产品细节都了解得非常清楚,姚波一说让他演示功能,他立刻就迅速而有条理地将主要功能给演示了一遍。

尤其是跟AEEIS抬杠的时候,还引得不少周围的顾客围观。

很快,功能演示完毕。

姚波满意地点了点头:“好,给我来一台!”

裴谦:“???”

有毛病啊!

之前都那么劝退你了,缺点也都讲得明明白白的了,怎么还要买呢?

哦,可能是因为我在这里,所以故意买给我看的?

还好,只要不是被销售给说动了就好……

想到这里,裴谦稍微松了口气。

但他这口气还没松多久,就听到旁边有两个路人也说道:“不错,给我也来一台!”

裴谦:“……”

我们体验店安排托了?

没有啊。

要是真安排了,我怎么不知道呢?

田默赶忙说道:“抬杠机属于大件货物,搬运不便,推荐您在网上下单,在京州当地的话逆风物流会在当天之内送达。当然,如果您是开车来的,携带方便的话,也可以直接在店里拿现货。”

姚波问道:“拿现货的话,你能拿到提成吗?”

田默摇了摇头:“我们是拿固定工资的,没有提成,不论您在哪购买,对我们来说都是没有区别的。”

姚波和周暮岩的脸上再次露出惊讶的表情。

作为销售,竟然没有提成?

如果是在其他的门店,他们肯定要觉得这老板不仅抠,而且蠢。

销售人员已经把东西卖出去了,赚到钱了,给一些提成不是应该的吗?这一笔小钱就能极大地提升销售人员的热情,何乐而不为呢?

但既然是在腾达的体验店,那就不一样了。

因为大家都知道,裴总绝对不可能跟“抠”和“蠢”这两个字沾边。

既然如此,那裴总肯定是给了这些销售一个非常高的底薪和福利待遇,甚至比其他店给提成之后的待遇还要更加优厚!

姚波毫不掩饰自己欣赏的神色:“小伙子之前的销售经历应该很丰富吧?否则也不可能把顾客的心理把握得这么精准,业务这么熟练。”

他压低声音问道:“有没有打算换个工作?我可以安排你到金鼎集团最大的旗舰店做个店长,以后转成销售经理也不是不行啊!”

裴谦忍不住地咳嗽了两声。

什么意思!

当着我的面就开始挖人了可还行?

田默可是我费劲千辛万苦才从大街上淘换来的销售人才啊,我辛辛苦苦培养这么久,你想挖走是几个意思?

而且……你挖他干什么啊!脑子进水啦?

连田默你都想挖,你还是个人?

田默露出一个稍带歉意的笑容,摇了摇头:“实不相瞒,其实我之前完没有任何销售的经验,是裴总一步步地把我提拔、培养起来的。”

“而且,我的部经验也仅限于腾达,在其他的地方根本无法发挥作用。”

“所以,您的好意我心领了,但我是不可能离开腾达得!”

姚波有些惋惜地说道:“是吗?那太可惜了。好的,我没有其他问题了,谢谢你。”

解决了问题,田默转身离开,再度隐藏进了人群中。

姚波微笑着低声解释道:“裴总千万别见怪,不是故意挖你的人,单纯只是起了爱才之心。”

裴谦沉默片刻,问道:“能给我解释解释,你的爱才之心,到底怎么看出这是个人才的吗?”

很离谱。

田默明明是从大街上随便抓来的,高中学历、连发传单都发不利索,就算经过了一段时间的历练,他能说利索话了,能介绍产品了,但怎么看也跟“人才”沾不上边吧?

更何况,刚才田默可是一直按照叮嘱,介绍产品缺点,勤勤恳恳地对顾客进行劝退的。

这样的销售人才你也要?还想提拔他做销售经理?

不怕把金鼎集团给销破产了啊?